話講在前頭,電商陪跑原來是這樣!那些陪跑前你該知道的 4 件事…

電商陪跑是什麼?大部分的人對電商陪跑的認知可能認為我們是「電商營運顧問」更精準一點來說,我們對自己的定義是「電商陪跑教練」。

電商是一個很講求實作的領域,而市場變化非常快速。我知道要協助企業成長,就必須要陪著他們一起跑一段路,引領團隊成長。

會有這篇文,是希望在幫助彼此做對焦,確認我們所提供的服務,是否與你的期待相符。如果你期待的是短期讓業績飆升的偏方,那我想你可能來錯地方了。

今天就跟大家分享在電商陪跑的過程中,哪些是我們所相信,並且會在一開始就跟團隊達成共識的事。



電商陪跑的第一步:跟所有團隊夥伴建立共識

什麼是我所謂的「共識」?

共識就是,你相信我相信的東西,我相信我相信的東西;建立共識就是「讓我所相信的東西,讓你也相信」。

這些事我之所以相信,是因為在過去的經驗,在各產業的陪跑過程中,我們所總結出來的結論,多數被驗證過是行得通的,可以有效地幫助我們的客戶成長。

當然一直以來我們說的「成長」,都是以「業績」來檢視,但有時候不一定能夠完全反映在業績上面,但對於公司的運作上面,的確能夠幫助團隊之間更具焦。

雖然不一定保證 100% 有效,但絕對是一個可以嘗試、優化的方向。

要找我陪跑一定要先體認到「事情只會多,不會少」所以我通常不太接一人團隊的陪跑,因為要做的事情實在太多,一個人絕對做不完!甚至有一個品牌為了找我陪跑,還另外聘請了兩位行銷夥伴,不然陪跑真的是建議先不要。



有哪些「共識」是你應該知道的?電商陪跑前團隊夥伴們必讀!

共識一:There’s no magic, only basic!

沒有什麼事是做不到的,萬丈高樓平地起,很多事情都必須要從那些最微小不起眼、很基礎的小事開始練習、打磨,基本功一定要做好。

在過程中你可能會感受到無趣、好繁瑣,但這絕對是高手的必經之路。要把一件事做好沒有什麼訣竅,就是透過刻意練習,來讓自己練功!

共識二:公司的每個夥伴都要變強、成長,公司才會變好

我常說,公司的業績是所有人的總體表現,因此業績要成長只有一個方法,那就是「每個人都要成長」。

成長不用多,要求每一天比昨天的自己更進步 1% 就好。《原子習慣 》提到「每天增加 0.01,一年以後會變成現在的 37 倍強大;每天退步難以察覺的 0.01,一年之後,會成為現在的0.03。」

成長是會複利計算的,每天督促自己進步 1%,365 天後你就變強 38 倍,若是整個團隊的成員都變強,加起來的成長幅度就會很可觀了。

共識三:坦然接受吧!公司不可能不改變

業績要成長,一定要做不一樣的事;雖然做不一樣的事,不一定會讓業績成長,但做一樣的事情,肯定不會讓業績成長,不然你們怎麼會來找我們陪跑對不對嘛~

再加上,在這個變化快速的商業市場上,明天會發生什麼事沒人知道,有可能昨天還可以運行的模式、策略,今天市場一個風雲變色,全部就都需要打掉重來了。

像我前面所說的,要做的事情真的很多,我們也會將我現在用的這套知識體系、工具,導入團隊裡,讓做事的人能更好做事。

你的工作模式很可能會有很大的轉變,也一定會面對到不同挑戰,所以你必須擁抱改變,並保持自己的彈性,因應當下環境快速做調整。

共識四:每個團隊夥伴都需要貢獻想法

在陪跑的一開始,我們一定會告訴每個人「我相信每個人都有很多想法,公司也需要倚賴大家的想法為公司貢獻」。

所以,沒有在思考、沒有提出想法對我們來說,絕對是不行的!我們鼓勵每個人都提出自己的想法,無論想法是什麼,都是可以提出作討論的。

如果是可以採用的想法,那太好了!就可以著手做嘗試;如果是不能採用的想法,那至少在討論過後,你就更知道為什麼團隊夥伴會覺得這件事不適合做,觀點、立場是什麼。

提出自己的想法也有助於團隊夥伴了解彼此的認知,以及幫助主事者可以知道每位夥伴身處的位置、理解。

結語:如果以上這些我們有共識,那就來陪跑吧!

在陪跑前,這段時間算是一個雙向評估的過程。陪跑對我來說是種「承諾」,並非有人想找我陪跑我就會輕易答應給承諾。

因為在這過程中我們一定會投入全部的心力,毫無保留地來協助我的客戶們成長,因此也希望盡量可以找到理念契合的合作團隊。

而上面想跟大家達成的共識,是我們陪跑這些年一直堅信的事情,如果你願意相信這些事,也相信我們可以一起走到不一樣的地方,那就可以考慮來陪跑!

如果你不需要陪跑,湊巧點開閱讀了這篇文章,也希望以上的這些觀念、心態,能對你有所幫助!

若你的團隊需要我們的協助,歡迎點擊連結填寫〈陪跑評估問卷



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