電商是一個節奏很快速的產業，依照市場的作息、需求不同，每個檔期都必須推出新企劃；然而其實大部分的電商經營者、從業人員，都難以掌握電商檔期企劃的節奏，總搞得急急忙忙、十分狼狽。
今天會分享這篇文章是因為，想要帶大家一起了解事先做好年度檔期規劃的重要性，也透過 4 個步驟帶大家一起來看規劃電商行銷活動時，需要注意什麼，讓你的電商檔期可以更順利地走完。
案例：總是檔期快到了，才匆匆忙忙準備企劃的團隊
我們的其中一個陪跑客戶團隊，因為團隊小、產品線多，每次都只能球來就打，每當下一個檔期快到了，才開始匆匆忙忙地思考這檔企劃主題、要上什麼新品，一檔一檔的度過挑戰。
有時候在夥伴們急忙地趕工、加班籌備的情況之下，可以順利地上新檔期、推出新品；但可不是每次都如此幸運，也會有時間完全無法騰出來，產品開發有問題、包裝設計也來不及，行銷策展因為時間不夠，沒辦法做過多的操作，也讓業績難透過行銷策展被槓桿。
這樣的故事其實真的很常見，可能在每間公司都發生過，究竟出了什麼問題呢？
關鍵：沒有事先做好各檔期的電商行銷策展規劃
雖然大家可能都知道要做策展規劃，但實際上還是有可能急急忙忙，總是檔期快到了才開始構思。
尤其在各檔期的行銷策展，其中很重要的一環就是「產品企劃」，但開發產品不是你今天想到可以推出這個品，產品就能很快拿到手、開始販售。
可能產品開發的過程中，要經過反覆的調整、測試，或外包裝的設計上又遇到了什麼阻礙，若沒事先規劃，可能很難如期執行。
雖然說很常計劃趕不上變化，但有事先的規畫絕對可以提高我們對任務的掌握程度，尤其是人力資源不足的小團隊更要特別注意。
建議在每一年的開始，就抓出幾個在你的產業很重要的檔期，對「溝通主題」、「推出的產品」就先做好初步的規劃。
電商行銷檔期規劃的 4 個步驟
接下來我們就以烘焙電商的夏季檔期的規劃來當作範例，與大家簡單分享。
步驟一：檔期的時間規劃
隨著天氣變熱，夏季檔期約會在 6 月底，7 月初就開跑，一路到 9 月多，但記得同樣的在這段期間送禮的需求，有食品電商的重要檔期「中秋節」。
大檔期更需要繁瑣的準備，因此中秋節前的小檔最好要提早準備完畢，不要跟大檔的籌備期重疊，否則會忙得不可開交。
設定好確切要上檔的時間，才方便往前推需要多久開始籌畫，通常建議至少預計上檔日期的一個月以前就要開始準備。
約 5、6 就可以開始籌備夏季檔期了，否則會準備得過於急促，沒辦法處理好每個細節。
【 建議 】
檔期活動的規劃建議要交錯，如果有多個產品線，避免在很接近的時間推出兩檔企劃，如此一來會分散焦費者的注意力焦點，火力也較難集中。
步驟二：商品的開發
每個檔期的商品開發，都必須圍繞著「市場需求」來做思考。你清楚在這個檔期、這一季的市場有什麼作息，消費者有什麼需求嗎？
像是以女裝來說，夏季就會主打無痕、無肩帶內衣；保養品市場也會因為天氣變悶熱，由較不黏膩、清爽的保養品，取代極度保濕、較黏稠的保養品。
以食品來說夏季來說因為悶熱，可能就要推出更清爽、微酸的口味，會比較能激起食慾，像是各種熱帶水果口味的果醬、內餡；也可以加入一些冰品的元素，像是冰皮月餅、冰淇淋夾心銅鑼燒等等都是蠻常見的產品開發方向。
【建議】
若想推出熱帶水果相關口味，在原料的部分可以與小農合作，主打在地訴求，在行銷上的操作也會更好槓桿，也更有機會吸引消費者買單。
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步驟三：行銷的安排
在產品都開發完畢後，最後就是透過行銷來將產品包裝，這時候我們要著重的就是「溝通訴求」，這個時期的消費者溝通什麼最有感？素材需要有什麼元素、畫面怎麼呈現，才能傳遞我們的訴求，就是你需要去思考的。
在行銷的部份我們同樣需要去布局、思考：在哪些管道溝通、溝通什麼、新舊客的溝通要如何操作、要如何搭配行銷策展來做槓桿。
【建議】
有活動開始就有活動結束，在活動結束前記得要有一波「活動最後倒數」的操作，更能提升買氣，讓還沒下單的都趕快下單。
另外電商也很常透過刻意提早活動結束日期，之後再來個「好評延長」的手段來操作，來延續買氣。
步驟四：後端營運的調配
在中秋大檔之前的小檔，必須思考做這件事會不會排擠到後續大檔的產能？怎麼做會更好？
因此產能的控制就非常重要，畢竟所有產能可能都會往大檔集中，請盤點現在的產線狀況，我們有多少產能能來籌備夏季的新品。
在中秋大檔前也需思考產能是否足夠？是否需要提前開始備貨，提早把大檔可能需要的量做起來備用？
【建議】
有了產能的提前預備，代表著同樣也需要思考倉儲、人力的調度，師傅夠不夠，需不需要輪班，甚至是出貨、物流的問題，這以上的環節都是決定檔期成敗的關鍵！
事先做好規劃，每個電商行銷檔期都能安全下莊！
其實真的只要在每年度的開始做好規劃，了解哪些是重點檔期，每一檔期籌備期要提前多久，最後只要在時間到的時候按表操課就沒問題了。
關於電商行銷檔期企劃，今天我們分享的觀念，包含了檔期的規劃、產品的開發、後端營運的調度、前端的行銷操作要注意的事。
在閱讀完這篇文章後，建議你可以思考看看今年度各行銷檔期要如何操作、預先做規劃。希望透過今天的分享內容，能讓你後續遇到行銷檔期時，不再忙得兵荒馬亂。
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參考資料
註1：「維基百科-需求與供給」
註2：「MBA 智庫百科-生產能力(Production Capacity)」
註3：「MBA 智庫百科-新產品開發企劃書」
