上次跟大家分享完了 A/B 測試的概念之後，接下來就是應用層面了，你一定有聽過投手們在說「測受眾」跟「測素材」。
我們實務上在 facebook 廣告的測試，就分為受眾、素材兩個面向，透過測試我們可以了解哪一組受眾群、素材，相對更吸引消費者，能帶來更多的收益。
接下來就跟大家分享 A/B test 要如何執行？受眾要怎麼測、素材要怎麼測。
➤ 推薦閱讀：A/B test 怎麼做？Facebook 廣告投放新手必讀！
facebook 廣告 A/B 測試：測受眾
我們先從受眾的測試開始說起，舉例來說，產品如果為大蒜塔帕斯麵包，那我們可以思考這個產品的應用情境，去猜測哪些受眾可能是我們的目標 TA。
可能是需要幫小孩準備早餐的媽媽、辦公室會吃下午茶的上班族、愛去登山露營會帶零食或麵包的人…
接著思考這些受眾平常感興趣的內容可能為何?去發想對應的標籤，以 3-5 個標籤為一組，盡量讓受眾不要過於廣泛，但受眾規模建議達 100 萬。
並在群組底下設定一個廣告素材，接下來你就能觀察廣告成效了！
記得素材要放一樣的，因為這次的測試目標是了解受眾成效，所以能改變的條件只有「受眾」，素材就是「控制變因」，要維持不變。
facebook 廣告 A/B 測試：測素材
測素材基本上又分為 2 種測試方式：
第一種：測廣告文案訴求
舉例來說，若你設定的受眾是「媽媽」，那什麼樣的訴求可能會打動她，讓她想購買塔帕斯麵包呢？
可能是「三分鐘輕鬆上桌，準備早餐不再匆匆忙忙！」、「8 種口味任你選，全家都愛不釋手！」、「用心嚴選食材，美味吃得到」…
在一個受眾底下放不同的兩組素材，就可以在文案上面測試你想驗證的訴求了。
第二種：測圖片/影片呈現方式
測試不一樣的情境，例如冬季可以用溫暖的背景、夏季則用清爽的背景。而清爽、溫暖也有很多呈現方式，是要直接在畫面中加上雪花、冰塊、水花…，或是直接改變畫面的色系，至於要怎麼呈現就考驗設計的功力了。
以產品是麵包來說，要思考圖面怎麼呈現可以更有食慾，例如近拍，讓產品佔滿整個畫面，並呈現烘烤過後的酥脆油亮感…
例如這次活動主要溝通的是「塔帕斯麵包 8 種口味任選，全家取貨付款」。就可以嘗試不同的排版，思考要怎麼構圖可以更強調視覺重點，讓受眾可以在短時間內就很直觀地了解我們要傳達的資訊。
A/B 測試 在 facebook 廣告後台的實際執行方式
方法一：使用「實驗」工具
facebook 後台也有內建「A／B 測試」的功能，是名為「實驗」的小工具。一樣是在你選定變數後，系統會把預算平均分配到你的素材、受眾，隨機分配曝光率進行測試。
且盡量不讓受眾重疊，並排除了人為操作可能會有的細微影響，達到一個完全公平的正式測試，測試結束後，系統也會簡單寄一份報告讓你知道結果。
但實務上，大部分的投手並不會選擇使用這項工具，我們不是在寫論文，不必到如此精確的測試。
方法二：複製現有的廣告組合
人工的廣告測試方法十分簡單，就是將要測試的原廣告複製，在新的廣告組合，再針對本次的測試目標調整變數。
但謹記一個原則，你的行銷活動之間只能有「一項」主要差異，可能是受眾、素材、版位…
A/B 測試的廣告架構
從廣告架構來看會如上圖。如果是測素材的話，受眾不變，底下放兩組素材，你就可以知道素材 A、B 成效較佳；如果是測受眾的話，用同一個素材，分別設定兩個廣告群組，你就能知道哪個受眾成效比較好。
你可能會想，無論是測素材、受眾，看似一次只獲得一個測試結果也太慢了吧？接著為大家分享「更高速進行測試」的廣告架構。
如何更高效地做測試？
答案就是開兩個廣告群組，並在群組底下放廣告素材，也就是說有兩組受眾、兩個素材(通常建議兩個)，並同時進行廣告，也就是我們常說的 2×2 廣告架構，這樣幸運的話一次可以得到兩個結果：哪個受眾對、哪個素材對。
如此一來我們就可以看得出兩個不同素材在兩個受眾底下的成效，我們就能知道哪個受眾、哪個素材效果更好。
對於素材、受眾「對」的定義為何，簡單來說就是「多測幾次都能有好的 ROAS」。而可能的結果會有 5 種，前 4 種很直觀的可以確認測試結果 ( 受眾對、素材對 ) 。
但如果受眾 1 是 A 獲勝、受眾 2 是 B 獲勝，或是相反過來，受眾 1 是 B 獲勝、受眾 2 是 A 獲勝，都無法判定哪個受眾、素材才是對的。
那接下來就要進一步做測試了，例如先假定素材 A 是對的，在其他受眾組合測試成效；或是假定受眾 1 是對的受眾，用不同的素材測試是否都有好成效。
結語：A/B 測試的重點在於你如何假設並驗證
今天我們分享的觀念，主要是告訴大家 facebook 廣告的 A/B test 可分為「測試受眾」、「測試素材」兩大面向，也讓大家知道素材再深挖，可以測溝通的訴求、圖片/影片的呈現方式。
以及 A/B 測試要如何在廣告後台執行、怎麼做可以更高效地進行測試。閱讀完這篇文章後，建議大家就可以開始在廣告後台，設定自己的第一個 A/B 測試。
也要跟大家分享，A/B 測試是投手的基本功，重點在於你要如何有邏輯地設計你的測試，去獲得你想要的實驗結果。
其實實驗會有的結果你都能列出來，就只是等最終的正確答案而已。答案或許不是重點，最重要的是得到答案後又如何？你的下一步又是如何？你又要如何設計實驗，並驗證假設，就是投手該去思考的了。
參考資料
註 1：《 關於 A/B 測試 》Facebook 官方文件
註 2：《Facebook 提供的 A/B 測試》Facebook 官方文件
註 3：《查看及瞭解A/B測試的結果》Facebook 官方文件
