你在經營電商的時候，發現某些週就是業績暴增，而某些週就是業績很慘淡嗎？其實會有這樣的情況出現，可能跟你的檔期行銷規劃方式有關係！
在規劃行銷檔期時，若想要掌握好買氣，在規劃上可是有許多需要注意的，今天就與大家分享我們在陪跑實務上，規劃行銷檔期時，特別要注意的 3 大要點，幫助你可以更好抓到自己的行銷節奏、掌握買氣。
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何謂買氣？
買氣簡單來說就是「市場購物的氛圍」，與我們的銷售力道有關。銷售力道強，越是有買氣的時候，消費者的需求、購買慾望提升，業績也明顯較高；反之銷售力道弱，也較沒買氣，業績較慘淡，市場需求縮減。
一檔活動買氣的變化
一檔活動業績最好的時候，通常都是在「最後一天」的時候；第二好的時候，就是「開賣」的時間，接下來才會是活動結束的前一天。
業績、買氣通常會呈現一個「U 字型」，在活動開始的時候大家覺得新鮮、各種瘋搶，活動中間買氣就會逐漸變淡，一直到我們開始溝通「活動倒數」，買氣才會再回升，而活動最後一天通常都是累積已久的買氣爆發的時候。
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掌握買氣，檔期行銷規劃 3 要點
要點一：以週為單位規劃
基本上一般檔期會建議以「週」為單位，來規劃活動，檔期的走期長度較合宜。
若是活動切得太細碎，都以 2、3 天為週期，規劃活動，容易在活動曝光還不足夠的時候就要做收尾，造成某些消費者看到活動，還在思考中，結果來不及下單就發現活動已經結束，因而錯失很多收單的機會。
但遇到大檔還是可以考慮時間短、活動較密集的方式來進行規劃，例如雙十一，操作方式可以考慮把活動做一個列表呈現，在開始前就做預告，讓消費者知道每天有什麼不一樣的活動，並持續關注。
要點二：行銷活動錯開檔期
常犯錯誤：頭痛醫頭，腳痛醫腳
我們安排活動時，通常會以「齊頭式」進行，也就是活動都是同一個時間開始，同一個時間結束，這樣會有什麼問題呢？
也就是以月為單位來看，買氣都會在第一週、最後一週，開會的時候就會被老闆問為什麼第二週業績那麼差？行銷部馬上就皮開始繃緊，開始做各種活動、促銷，想要提升買氣，救救慘淡的業績。
⭐ 規劃訣竅：錯開活動檔期
要避免頭痛醫頭腳痛醫腳的情況發生，活動檔期規劃的大原則就是「每一周都有活動開始或結束」，因為只要有活動開始、結束，透過我們的加強溝通，就能幫助我們更好地帶來業績。
以這上面這張圖為例，我們可以看到 4 月的第一週，有優惠 A 的結束，就可以溝通活動優惠最後倒數；同時也有滿額 B、鋪底 C 的開始，就能溝通 4 月新優惠，現在買最划算…。
即使免運 C 活動已經跑一週，買氣開始變淡也影響較小了，可以靠其他活動案型的開始、結束來增加買氣，這種做法就會每週業績較平均，不會忽高忽低。
錯開活動檔期的兩大好處
- 避免頭痛醫頭，腳痛醫腳：因為業績慘澹，兵荒馬亂地開始規劃各種超殺促銷。
- 讓消費者能持續地關注：因為不同時間有不同活動，消費者就能有更多期待。
要點三：照顧剛買的客人
特別是活動與活動之間，檔期轉換時，記得一定要多加思考，不能讓提早購買的人，覺得買貴了好虧，而有不滿的情緒，所以記得活動設計上，要照顧越早買的客人。
例如前一檔活動是「專區 85 折」，消費者考慮很久終於下單，結果馬上看到下一檔活動是「全館 8 折」，那他們心裡一定不好過，因為買貴了，甚至可能會跟你吵要退貨，會被人家詬病。
⭐ 規劃訣竅：同性質活動不要連續出現
可以把同類型的活動錯開，不要前一檔是打折，下一檔又是打折，設計上例如前一檔是全館滿千送百，下一檔再溝通專區 88 折，消費者就較難比較優惠程度，心理上就不會覺得自己買貴而產生抱怨。
結語：行銷規劃做好，輕鬆掌握買氣！
今天我們與大家分享了檔期行銷規劃的 3 要點，並與大家分享實務上我們遇到的狀況，以及應變策略，讓大家可以不要踩雷。
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