LINE VOOM 已在 2026 年 9 月 30 日上午 10 時於台灣停止服務。 貼文、限時動態、生日卡片、追蹤與粉絲功能一併結束，用戶無法再發布或瀏覽貼文。對曾經用 VOOM 發短影音、累積追蹤者的店家來說，這不是少一個功能，是一個曝光管道和一批「只追蹤、沒加好友」的關係同時消失。
這篇不重複新聞，只回答老闆現在真正要決定的三件事：手上還能救回什麼、追蹤者怎麼接回來、短影音的時間與預算要搬去哪。
今天就做的 4 件事（依期限排）：
- 10/7 前：檢查群組／社群記事本裡從 VOOM 分享的貼文，要留的先用原檔重發。
- 收到備份完成通知 30 天內：用電腦下載，存進公司雲端。
- 本週：在 IG、FB、官網、店內公告，請客人加官方帳號好友。
- 有投 LINE 廣告的：回後台檢查版位與影片素材。
事件來源（本文事件事實只引用以下三處）：
LINE VOOM 停止服務，到底停了什麼？
直接回答：VOOM 平台本身、限時動態、生日卡片、追蹤／粉絲機制，都在 9 月 30 日結束。 過去發布的文字、照片、影片，也無法再透過 VOOM 查看或復原。
依官方公告與兩家媒體報導，整理成老闆看得懂的版本：
| 項目 | 9/30 之後的狀態 | 對店家的意思 |
|---|---|---|
| VOOM 貼文與短影音 | 無法發布、無法瀏覽 | 這個曝光管道直接歸零 |
| 過去發布的內容 | 無法透過 VOOM 查看或復原 | 沒備份的素材，平台上找不回來 |
| 限時動態（Story） | 停止 | 以限動做每日露出的習慣要換地方 |
| 追蹤／粉絲功能 | 取消 | 只追蹤你、沒加好友的人，在 LINE 上不會再看到你的內容 |
| 生日卡片 | 停止 | 與經營關係不大，生日提醒仍保留 |
官方公告沒有說明終止原因，本文也不替官方猜理由。對老闆來說，原因不重要，重要的是下面這幾個還來得及處理的時間點。
還來得及救的兩件事：備份下載與記事本
直接回答：備份申請已在 9/30 截止，但已經申請的人要在 30 天內用電腦下載；另外 LINE 記事本的調整還有一個 10 月 7 日的時間點。
1. 已經申請備份的，記得 30 天內用電腦下載
依報導，備份工具在 linevoom.line.me/backup，每個帳號只能申請 1 次，備份完成後要在 30 天內用電腦下載，期限從收到完成通知那天起算，逾期檔案會失效、無法補救；完成通知會透過聊天室的「Service Messages」發送。
- 先去 Service Messages 找備份完成通知。
- 早就申請的人，先看通知日期，算一下是否已超過 30 天。
- 用電腦下載，不要只用手機看一眼就以為存好了。
- 下載後放進公司共用雲端，命名清楚（日期＋主題），之後才找得到、改得動。
如果當時沒申請，平台上的舊素材就救不回來了。這時候能做的是回頭翻手機相簿、剪輯軟體的專案檔、拍攝同事的手機，把原始檔撈回來。
2. 10 月 7 日：記事本裡「從 VOOM 分享的貼文」會被刪除
風傳媒報導，LINE 記事本分兩階段調整：9 月 14 日先停用文字背景卡片，並取消投票自動同步到記事本；10 月 7 日第二階段會刪除系統自動發布的投票、LINE 挑日子貼文，以及從 VOOM 分享的貼文。
如果你曾把 VOOM 的影片分享進客戶群組或社群的記事本，當成活動說明或商品介紹，10 月 7 日之後那則貼文會消失。群組裡的客人再點進去，會找不到原本的說明。
- 檢查你經營的群組與社群記事本，找出從 VOOM 分享進去的貼文。
- 需要留的，用備份檔或原始檔改成一般貼文重發，或改放官網、商品頁連結。
追蹤者會不會跟著消失？差別在有沒有加你官方帳號好友
直接回答：只在 VOOM 追蹤你、沒有加你 LINE 官方帳號好友的人，這條關係已經斷了；有加好友的人不受影響。
官方公告寫的是：想繼續接收創作者資訊，要透過官方帳號加好友，而且「僅支援官方帳號加好友」。對店家來說，這代表在 LINE 上能持續觸及同一批人的穩定關係，就是官方帳號好友。
這件事最值得老闆記下來的不是 VOOM，而是一個經營原則：追蹤數是平台借你的，好友名單才是你的。 平台功能可以一夕收掉，借來的數字就跟著歸零。
接下來的動作：
- 在你其他還活著的管道（IG、FB、官網、店內立牌）公告「VOOM 結束了，想繼續收到我們的消息，請加 LINE 官方帳號」。
- 檢查官方帳號的加好友連結與 QR Code 有沒有放在客人看得到的地方：官網頁尾、商品頁、包裹裡的小卡。
- 把官方帳號的歡迎訊息與圖文選單整理好，讓新加入的人第一眼就知道能做什麼。
有一點要先想清楚：官方帳號訊息是要算成本的。LINE 官方帳號的方案與費用即將調整，推播前建議先看這篇 LINE 官方帳號 11 月漲價：老闆先算這 3 個數字，別為了把人接回來，反而把訊息費用推高。
有投 LINE 廣告的人：VOOM 版位已換成「LINE 好友」，而且不支援影片
直接回答：LINE 廣告（LAP）2026.09.30 版官方媒體資料，已把原本的 VOOM 版位改列為「LINE 好友」，這個新版位只支援圖片，不支援任何影片格式。
這是一般新聞沒寫到、但下廣告的人會直接踩到的一點。依 LINE Ads Platform 官方媒體資料（2026.09.30 版）的版位對照表：
- 「LINE 好友」版位支援 1200×628、1080×1080，以及從「小尺寸圖片」欄位上傳的 600×400。
- 不支援動態圖、輪播、16:9／1:1／9:16 影片與小影片。
如果你原本的 LINE 廣告素材以直式影片為主、而且很依賴 VOOM 版位，請回後台確認投放版位與素材組合，不要假設影片會自動跑到新版位。
同一份官方 PDF 裡，還有幾頁沿用 VOOM 的舊說明，跟版位對照表對不上。這類官方文件互相打架的狀況，我們在 廣告素材規格 2026：官方自己打架的 22 組數字 有逐條整理。
短影音的時間與預算，要搬去哪？
直接回答：不要急著找「下一個 VOOM」，先問三個問題：你的客人平常在哪裡看短影音、你的團隊顧得住幾個平台、看完的人能不能順利走到官方帳號或官網。
很多店家的第一反應是「那改做 IG Reels 或 YouTube Shorts」。方向不一定錯，但搬家前要先想清楚，不然只是把同一個問題換個平台重演一次。
判斷搬去哪的三個問題：
1. 客人在哪裡？ 回頭看你的客人是從哪裡知道你的。問進線客人、看官網流量來源，比聽別人說哪個平台紅更準。
2. 團隊顧得住幾個？ 寧可把一個平台做穩，也不要四個平台都開、每個都斷更。人手少的店，先選一個主力就好。
3. 看完能走去哪？ 短影音只是入口。每支影片都要想好下一步：加官方帳號好友、看商品頁，還是預約。沒有下一步的曝光，平台收掉就什麼都不剩。
搬家的做法建議：
- 先把 VOOM 時期表現比較好的影片挑出來，重新剪成目標平台的格式再上，不要整批原檔照搬。
- 每支影片的說明或置頂留言，固定放一個導回官方帳號或官網的出口。
- 用 4 週當一個測試期，記下每支片的觀看、互動與帶來的加好友或詢問，再決定要不要加碼。這就是我們常用的 RACAE 循環：Record 紀錄 → Analysis 分析 → Conclusion 結論 → Assumption 假設 → Experiment 驗證。
陪跑視角：平台收掉功能不是第一次，也不會是最後一次
這次 VOOM 熄燈真正的提醒，是「單一平台依賴」的風險。 曝光、關係、素材，只要有一樣全押在別人的平台上，平台一改規則，你就只能被動接受。
我們之前寫過 LINE 官方帳號當機近 4 小時的客服備援 SOP，道理是一樣的：平台風險你排除不了，但可以事先把損失變小。這次可以順手補上三個習慣：
- 素材自己存一份：所有影片、圖片的原始檔放公司雲端，不要只存在平台上。
- 關係導回自己手上：追蹤者導成官方帳號好友、會員名單或 Email 名單。
- 管道至少有一條備援：主力平台之外，留一條平常就在經營的出口。
這些都不是要你多買工具，是把基本功補起來。There is no magic, only basic。
LINE VOOM 停止服務：店家最常問的 8 個問題
每檔活動都在救火？把明年的檔期一次排好
我是狼大。檔期業績頭尾熱、中間冷的 U 字型，問題多半不在執行，在規劃。行銷策展實戰課程把我帶品牌排年度檔期的方法拆給你：品牌主題、淡旺季目標、前中後期節奏，到用 RACAE 把結案變成明年的資產。
LINE VOOM 什麼時候停止服務？
依 ETtoday 與風傳媒報導，LINE VOOM 於 2026 年 9 月 30 日上午 10 時在台灣停止服務；LINE 官方公告寫的是 2026 年 9 月 30 日於台灣結束提供服務。
VOOM 停止後，哪些功能不能用了？
VOOM 貼文的發布與瀏覽、限時動態、生日卡片，以及追蹤／粉絲機制都結束了；生日提醒仍保留，好友之間可以改用一般聊天室傳達祝福。
以前在 VOOM 發的影片還找得回來嗎？
過去發布的內容無法再透過 VOOM 查看或復原；已在截止前申請備份的人，要在收到備份完成通知後 30 天內用電腦下載，沒申請的只能從手機相簿或原始剪輯檔找回。
備份要去哪裡下載？有什麼限制？
備份工具在 linevoom.line.me/backup，每個帳號只能申請 1 次，完成通知會發到聊天室的「Service Messages」，下載要用電腦，並在收到通知後 30 天內完成，逾期檔案會失效。
在 VOOM 追蹤我的人，會變成我的官方帳號好友嗎？
三個來源都沒提到追蹤者會自動轉成好友；官方公告表示想繼續接收創作者資訊要透過官方帳號加好友，所以只追蹤、沒加好友的人要靠你在其他管道公告，請他們主動加入官方帳號。
LINE 記事本會受影響嗎？
會；依風傳媒報導，LINE 記事本 10 月 7 日的第二階段調整會刪除從 VOOM 分享的貼文、系統自動發布的投票與 LINE 挑日子貼文，需要保留的內容要在那之前改用一般貼文重發。
有投 LINE 廣告的人要注意什麼？
LINE 廣告 2026.09.30 版官方媒體資料已把 VOOM 版位改列為「LINE 好友」，這個版位只支援 1200×628、1080×1080 與 600×400（小尺寸圖片欄位）圖片，不支援任何影片，原本靠直式影片投 VOOM 版位的要回後台檢查。
短影音改做 IG Reels 或 YouTube Shorts 比較好嗎？
沒有一體適用的答案；先看你的客人實際在哪裡看短影音、團隊顧得住幾個平台、看完能不能導回官方帳號或官網，選一個主力平台測 4 週、記錄成效再決定加碼。
