Google 搜尋廣告是屬於被動式的行銷,我們會選定要投廣告的關鍵字,而當消費者在 Google 輸入那些我們設定的關鍵字進行搜尋,我們的廣告就會在他的搜尋結果頁出現。
關鍵字決定了我們要將廣告投遞給誰,因此選擇關鍵字就十分重要了,那要如何選定關鍵字呢?今天我們會與大家分享好的關鍵字有什麼要素、規劃關鍵字的步驟。
好的關鍵字有這三個要素
要素一:搜尋量足夠
關鍵字廣告屬於「被動式行銷類型」,也就是在消費者主動進行搜索的時候,你的廣告才會出現,因此關鍵字的搜尋量就十分重要了,過低的關鍵字搜尋量會導致你的廣告無法投遞出去,Google Ads 的系統也會顯示「搜尋量偏低」,搜尋量過低的狀態若持續一陣子, Google 就會幫你暫時停止投遞關鍵字了,等有搜尋量時會再度啟用。
所以一般來說建議月搜尋量最少要 100,搜尋量超過 1,000 就算蠻核心的關鍵字了。而依照關鍵字的規劃策略不同,你可能會選擇一些高流量的大字,或是流量相對沒那麼多,競爭度較低,但需求準確的長尾的長尾關鍵字,所以並非流量少的字就不能選,還是要依照你的關鍵字布局做思考。
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要素二:購買意圖明確
每個使用者在搜尋時會有不一樣的意圖,有些可能只是單純想找資料;有些只是想透過搜尋,找到某個品牌的官網;而有些則是有需求,已經決定要購買了,才到 Google 進行搜尋。
而關鍵字廣告所需要的就是有「明確購買意圖」的那些搜尋字詞。以中秋節來說,如果你的產品是月餅禮盒,那「蛋黃酥 作法」、「蛋黃酥 食譜」這樣的搜尋就是不符合購買意圖,很明顯他只是想動手做蛋黃酥。
在「關鍵字搜尋意圖」的部分,我們能依照我們自己平常的搜尋習慣,來判斷是否是符合我們所期望的意圖。或者你可以直接搜尋關鍵字,透過搜尋結果呈現的內容來判斷,詳細範例會再為大家寫一篇文章說明。
要素三:CPC 便宜
關鍵字廣告是以「點擊」來計價的,也就是說如果你的廣告曝光 1,000 次,沒有任何人點擊就不會花到廣告預算,所以在關鍵字廣告,CPC ( 單次點擊成本 ) 就是很重要的優化目標。
道理十分簡單,如果 CPC 成本低,在同樣的預算下,我們就可以獲得較多點擊;但是確實有些十分有價值的關鍵字, CPC 就是比較貴,有流量、高轉換率的關鍵字大家都想買,所以要如何找出便宜且能帶來轉換的關鍵字,就是我們需要去下功夫的。
Google Ads 關鍵字規劃三步驟
步驟一:發想關鍵字
首先你可以先盡情地發想各式各樣的關鍵字,先把針對該項產品、服務,腦中想到的所有關鍵字都列出來。或是思考這樣的產品、服務,消費者在進行搜尋時,會輸入什麼字詞、消費者平常如何稱呼、描述這項產品、需求是什麼。
無論是各產業別中的大流量的主字,或是搜尋量較少,但意圖更精準的長尾字皆可以,然後將這些關鍵字,一併整理到一個 excel 表中。
步驟二:確認關鍵字搜尋量
接著你需要確認這些關鍵字的搜尋量,畢竟搜尋量太低,可能讓你的廣告無法曝光,所以你就打開剛剛整理的關鍵字發想表,透過工具查詢這些關鍵字的搜尋量、競爭程度。
如上一段所提到,搜尋量會建議至少要達 100,搜尋量不足的情況,有時候會發生在「品牌字」。
若你的品牌是剛起步,知名度還不足,加上又缺乏主動式推播的行銷 ( ex: facebook 廣告),在這種情況下,消費者不認識你,當然不可能搜尋你的品牌名。所以我們還是會建議你的廣告策略佈局上,要有前端的主動推播、激發需求,再透過 Google 搜尋廣告來收網,可能操作起來會相對舒服些。
步驟三:選擇關鍵字
關鍵字搜尋量都確認完畢後,選擇關鍵字就是一門功夫了,通常建議一個廣告群組之下,選定 10-15 關鍵字即可,不要過多,如果設定過多關鍵字容易讓預算分散,可能會較難完成轉換。
而選擇的標準,除了我們要判斷這個關鍵字的「搜尋意圖」之外,也要確認他的 CPC、競爭程度。
若是高 CPC 它可能會佔預算的大部分,讓你預算一下子就花光了;也可能有些關鍵字,競爭程度較高,導致你的廣告很難在競價中勝出,讓你的廣告難曝光,或總是在搜尋結果底端的板位,導致轉換成效不如預期。因此如何布局你的關鍵字,就是非常需要策略的。
結語:先有基礎概念,才能更好地做關鍵字規劃
在今天的分享中,你已經了解好的關鍵字有的三大要素是「搜尋量足夠」、「購買意圖明確」、「CPC 便宜」,判斷關鍵字是否有價值,就能依照此基準。
在這篇文章,我們也初步告訴大家關鍵字規劃會經歷的 3 大步驟,至於實際操作時,有哪些工具可以使用,我們會再寫一篇文章與大家分享,大家可以關注我們的專欄哦!
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