商會只剩吃飯聯誼?怎麼讓商務真正流動起來

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你有沒有這種感覺:參加商會一段時間,飯吃了不少、名片換了一疊、群組裡天天有人早安問好,可是真正談成的生意,好像一隻手就數得完。

這不是你不夠認真,也不是商會的人不夠好。剛好相反——願意花時間來商會的,多半是事業有成、肯經營關係的人。問題出在:大家聚在一起聯誼,但沒有一套方式讓商務真正流動起來。 一桌都是好牌,卻沒人發牌,太可惜了。

聯誼不等於商務流動

先把一件事講清楚:聯誼是好事,信任都是從一頓飯、一次閒聊開始的。但聯誼只是「商務流動」的入口,不是商務流動本身。

聯誼,是大家認識、變熟、有好感。

商務流動,是有人因為你被介紹給了客戶、有人因為一句話接到了案子、有人的需求剛好被另一個人的專長接住。

差別在哪?聯誼停在「我們很熟」,商務流動走到「所以我幫你引薦了某某」。很多商會卡住,就是卡在這一步:感情很好,但沒人知道彼此到底在賣什麼、缺什麼、能幫上什麼。於是熱絡歸熱絡,生意各做各的。

要讓商會從「聯誼型」升級成「會流動商務」,其實只需要三件事。

讓商務流動,需要結構、節奏、追蹤

第一是結構。 把每個人的「我有」跟「我要」攤開來。

  • 我有:你的專長、產品、能提供什麼、手上有哪些資源跟人脈。
  • 我要:你現在想找誰、想接什麼樣的案子、卡在哪個環節。

當每個人的「我有」跟「我要」都被看見,彼此才看得出能怎麼互助。否則大家只記得「他人很好」,卻記不得「他能幫我什麼、我能幫他什麼」。引薦之所以發生不了,常常不是不願意,是真的不知道對方需要。

第二是節奏。 信任不是一次破冰就長出來的,是固定見面養出來的。

這一點,BNI 的商務引薦邏輯講得很透:把人少少地分成小組、固定頻率見面,一次一次把信任堆起來,引薦自然就跟著來。我在新加坡參加 BNI 年會之後,跟當地的 Ascend 分會就固定維持雙週一次的組聚——每兩週見一次,不是吃完散場,而是持續更新彼此的近況跟需求。久了你會發現,引薦不是逼出來的,是熟到一定程度後自然發生的。

第三是追蹤。 誰被介紹給了誰、哪一條線該跟進,要被記下來。

聯誼型商會最大的破口,就是引薦「講過就忘」。某次飯局有人說「我介紹個客戶給你」,當下大家很開心,三天後沒人記得。商務流動要能累積,就得有人盯著:誰引薦了誰、有沒有真的接上、後續跟進到哪。沒有追蹤,再多善意都會漏掉。

這套邏輯,我們真的跑出了數字

這不是紙上談兵。我自己經營樂高電商(Meta Toy)大概八年,也一路在做「知識電商小聚」這件事。

到目前為止,知識電商小聚辦過 41 場、累積 586 位來賓,從這些聚會裡促成了 297 場一對一、116 次引薦——平均下來,每一場大約能帶出 3 次引薦、7 個一對一的後續見面。

你看,同樣是「一群人聚在一起」,差別就在有沒有把結構、節奏、追蹤這三件事做出來。聯誼讓人來、讓人熟;但真正讓 586 個人之間流動出 116 次引薦的,是把每個人的「我有/我要」攤開、固定見面養信任、再把誰幫了誰追蹤下去。

而「商務九宮格」想做的,就是把上面這三件事變成商會本來就缺的那套工具——讓每個會員的「我有/我要」一眼看得懂、讓固定組聚的節奏跑得起來、讓每一次引薦都有跡可循。方向上,它要做的是把「聯誼型商會」升級成「會流動商務的商會」,而不是再多一個打卡聯誼的群組。

如果你也是商會的會長、幹部,或只是覺得「我們這群人明明可以做更多」,那你要解的其實不是「怎麼讓大家更熟」,而是「怎麼讓熟,變成生意」。

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常見問題 FAQ

聯誼辦得很熱絡,為什麼商務還是流不起來?

因為熱絡只解決了「認識與信任」,沒解決「彼此知不知道能怎麼幫」。當每個人的「我有」跟「我要」沒被攤開、引薦講過就忘、沒人追蹤後續,善意就累積不成生意。把結構、節奏、追蹤補上,流動才會發生。

雙週組聚會不會太頻繁、大家排不出時間?

頻率的重點不在多,而在「固定」。信任是靠規律見面一點一點養起來的,與其久久一次大聚會,不如小組、固定頻率地見。我跟新加坡 Ascend 分會就維持雙週一次的組聚,正是因為穩定的節奏比偶爾的盛會更能養出引薦。

我們商會人不算多,也適用這套做法嗎?

適用,甚至更適合。人少反而容易把每個人的「我有/我要」講清楚、容易維持固定節奏、也容易追蹤每一次引薦。重點不是人多,是有沒有讓商務真正流動的那套結構,小規模一樣能跑出引薦。

電商陪跑社社長:狼大 黃聖閔

我是狼大,也可以叫我 Wolf ,我深耕電商、數位行銷領域超過 10 年,也創造出自己一套知識體系在市場進行分享。

作為一名電商講師,全台已經培育超過 3,000 位電商菁英、1,000 名 Facebook 廣告投手,能以最淺顯易懂的方式帶你了解、活用數位行銷工具,並搭配行銷策展的規劃,協助每個顧客業績成長。

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