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《狼大觀點》上網賣訂製西裝從一竅不通到暴衝10萬粉絲

我認識從實體拓展到網路的，大多都有一定的基礎，第一代經營本業有成，但本身也忙於本業，加上沒有接觸網路太深所以沒有發展電商；到第二代接觸事業的時候，從原有的基礎上繼續發展、延續到電商領域。西裝哥家裡經營男裝訂製服，畢業後協助家裡經營，一開始對於網路行 […]

臉書剛進台灣的前幾年，那時候大家都在玩開心農場，雅虎是台灣獨大的入口網站，我服務的公司在購物中心經營日本女裝，當時只要跟PM混熟了就可以直接在流行女裝開一個自創品牌找貨來賣。時至今日、不但雅虎流量大不如前，許多店家紛紛出走建立自有官網、在臉書大打廣告 […]

台灣人的服務水準在亞洲可以說得上是名列前茅，但同樣的台灣人對於服務的要求標準也是不遑多讓，我曾經在課堂上請學員列出他們認為現在的消費者的購物行為，不外乎是：選擇多愛比較、品牌忠誠度低、追求CP值、愛申訴愛爆料…有些看似互為因果關係，其實都 […]

因為工作，我每年總會遇到上百家廠商，近年越來越覺得生意難做，不光是景氣問題，而是經商所需的技術力上升了。開發新客人不如經營老客人我在課堂分享的時候做了一個調查，詢問在座老闆們知道自己公司有多少會員？全場只有2位舉手，其實客戶名單好好發揮可以省下許 […]

先前在TeSA分享了我對台灣新零售的看法，當初馬雲發表「新零售」一詞的時候是用阿里巴巴的高度在中國乃至全球市場的角度、結合最新科技所提出的大趨勢預測。到底新零售跟我們開門做生意的小老闆們有什麼關聯？建議不妨從幾個方向下去思考。從商品導向到以人為本 […]