在你的廣告發布後，你的廣告會依照不同階段，顯示各種狀態，你可能有看過「廣告學習效果有限」這個提示。
究竟「廣告學習」是怎麼一回事？要怎麼樣才能讓廣告脫離學習階段？今天我們一樣整理了學員、客戶對於 facebook 廣告學習常會有疑惑的 5 問題，馬上帶大家來一探究竟！
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廣告發布後各階段的代表涵義
關於廣告投遞狀態，以常理來說，當你上架好廣告後，首先廣告的狀態會進入「審查中」。
若審查有問題，你的廣告違反了《廣告刊登政策》就會顯示「禁止刊登」；審查沒問題就會進入「學習」的狀態，這時你的行銷活動會顯示「進行中」。
如果系統學習完畢，廣告組合也會顯示「進行中」，反之則會顯示「學習效果有限」。
如果在廣告投遞的過程中，你想進行任何調整，預算、受眾、文案、各種細部設定的時候，就會呈現「處理中」。會依照是否觸發「重大編輯」來決定廣告是否重新學習。
而無論你的廣告學習結果如何，當你的廣告檔期已經結束，你的廣告就已經功成身退了，那就會顯示「已結束」。所以如果畫成圖就是以下這樣的：
最後還有一個不一定會顯示的提示，那就是「劣質廣告」，當然臉書廣告的刊登政策一定要遵守才可以過審，不過若是在你的廣告內容、使用者體驗上很差（例如：都是釣魚文、文案誇張聳動、內容空洞等），就可能被評為劣質廣告。
不過值得關注的是，臉書也會針對使用者的特定訊號，來判別廣告品質，例如：你的廣告很常被使用者隱藏廣告、被檢舉廣告；連結頁面跳出率高，或是用戶在你的連結頁面停留時間都很短。都有可能影響廣告成效，因為 Facebook 判定它是受眾不感興趣、較劣質的廣告內容。
為什麼需要廣告學習？
在我的廣告開始投遞後，facebook 系統會根據你的廣告設定，去找到對的受眾、時間、版位曝光你的廣告，來完成你的廣告目標，而在這個過程中如果有一定的數據累積，有助於提升廣告的成效。
把廣告投放比喻成在釣魚，當你釣魚的次數很多、經驗豐富時，你就比較知道該怎麼樣才能釣到魚，像是在哪裡釣比較多魚、針對我們想要釣的魚要用什麼魚餌，或是魚上鉤的時候要多快拉起來，手感是怎麼樣的。
有了這些經驗，比較好知道如何釣到魚，所以投放廣告也是，在系統學習階段就是一個 facebook 在摸索、找手感的時期。如果能快速獲得成果，Facebook 就比較知道要往哪個方向去投遞廣告，讓廣告主們能以較理想的情況買到成果。
關於 facebook 廣告學習的那些疑問…
今天一樣整理了 5 個關於廣告學習的問題，如果這些是你正遇到的問題，就繼續看下去吧！
Q：我的廣告顯示「學習效果有限」，是什麼原因？
前面有提到，在廣告組合的「投遞狀態」顯示「學習效果有限」，代表廣告組合沒辦法取得足夠的成果，因此無法退出系統學習階段。
那要怎麼樣才能完成學習呢？足夠的成果是多少呢？
答案是「要在 7 天之內，廣告完成 50 次成果」。
這邊的成果取決於你的廣告目標，看你是投觀看影片、流量、加入購物車、購買轉換、名單型廣告都是一樣，如果是購買廣告，你的廣告若沒有在 7 天內，獲得 50 次購買，那系統就會呈現「學習效果有限」。
Q：我的廣告無法完成學習會怎麼樣嗎？
那如果我的廣告沒有順利在 7 天之內，完成 50 次成果，導致系統無法脫離學習階段會怎麼樣？
這個問題應該是許多人都會遇到的情況，特別是在預算有限， CPA 又特別高的情況下，會需要花比較多天來獲得一個成果，廣告無法完成學習的情況就會發生。
依照官方的回答是「此期間的廣告成效會較不穩定，且 CPA 的狀況通常會更糟。」也就是我們說的廣告「飄飄的」，成效時好時壞。
當然最理想的情況是能完成廣告學習，成效會比較穩定。不過無法完成的話不代表就完全不會有業績、成效一定會很差，有時候無法完成學習 ROAS 還是不錯，所以就不用過於糾結。
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Q：有什麼方式可以讓系統比較有機會完成廣告學習嗎？
你可能會想知道，若想讓廣告成效不要那麼飄，盡可能再時間內獲得多一點廣告成果，藉此完成廣告學習，那有什麼方式嗎？
答案是有的，主要我們會建議的方式有以下兩個，可以視情況決定是否採用：
- 調整廣告目標：如果把投廣告比喻成打棒球，如果不能一揮棒就全壘打得分，那也可以考慮先上壘。
通常無法完成轉換，都是因為行銷目標比較屬於在行銷漏斗比較下層的「轉換型廣告」，要完成目標會相對困難；若是在行銷漏斗上層一點的行銷目標，就比較容易達成。
所以可以將行銷目標往上推一層，例如購買廣告無法完成學習，那就改下「加入購物車廣告」，如果加入購物車也不行，那就下「流量廣告」，依此類推，還是不行就再往上推。
- 集中廣告預算：這跟廣告架構有關係，如果你的廣告架構十分複雜，分成很多個行銷活動，預算都被分散了，讓單日預算很少，需要花很多天才能獲得成果，那也容易無法完成學習。
所以建議的方式是「讓廣告架構簡化一點，並開啟預算最佳化」。預算會比較集中，並讓臉書廣告系統自動分配要在哪個廣告投資比較多預算，比較有機會獲得較多成果，完成廣告學習。
Q：廣告還在學習中可以調整廣告嗎？
答案是可以。
我們剛剛說完成一次系統學習需要七天，但如果你的廣告發布後就發現成效非常差， 連外 CTR 很差，CPA 極度高或是根本買不到成果，你有辦法忍到他過 7 天才去調整廣告嗎？
等到廣告學習結果出來這樣實在太慢了，電商最注重快了，你的老闆有辦法接受一天沒有業績嗎？每多一天沒業績，你後面業績就要追得越辛苦，所以廣告真的不好的時候就趕快救火吧！調下去就對了。
Q：重大編輯是什麼？什麼時候會觸發呢？
你進行某些廣告更動時，會觸發「重大編輯」，會讓廣告重新進入學習狀態。
它的意思就很像你釣魚釣到一半，已經等半天，發現魚快游過來，你又重新甩一次桿，那要等到魚上鉤，勢必需要再更多時間了。
什麼情況會觸發重大編輯？
一定會觸發的情況
- 變更廣告目標設定
- 變更廣告創意
- 變更最佳化事件
- 新增廣告至廣告組合
- 將廣告組合暫停至少 7 天
- 變更出價策略
視調整幅度而定
- 廣告組合花費上限金額
- 出價上限、成本上限或 ROAS 上限金額
- 預算金額
如果調整幅度很大，就可能觸發重大編輯，所以通常我們建議調整預算的時候，一次增加 20% ，可以降低觸發重大編輯的機率。
那如果你問「觸發重大編輯還有機會挽救嗎？」
答案是「很抱歉，沒救了」，它會進入學習階段，你只能再等待 7 天的學習時間，因為會再重新甩竿一次，很有可能就無法再甩到原本很多魚的那區釣位，所以成效很可能會變差。
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結語：廣告投放方式沒有正確解答，有 ROAS 最大！
大家還是可以照著讓廣告盡可能脫離學習階段為目標前進，成效比較不會起起落落，但如果真的無法完成廣告學習也免驚！不代表你的廣告就會沒救、就會爛，我們自己也遇過沒完成學習但成效還是很好的情況。
廣告投放這件事沒有一定要怎麼做才是對，有業績才是王道！所以就是有想法就試試看，祝福大家可以順利找到廣告投放的手感，讓廣告可以穩定的貢獻業績， ROAS 都超過 KPI！
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