你的行銷活動有規劃前期預熱嗎？5 種活動預熱方式解析

預熱 ( Pre-Sale ) 的操作，在電商的行銷活動規劃中十分常見，特別是在節慶或是雙十一、三八女王節…等大檔期，在活動的前幾周，甚至在一個月前，部分品牌就已經摩拳擦掌，設計了各種形式的預熱，以搶消費者的目光、錢包。

在今天的文章，我們將與大家分享為什麼行銷活動要做預熱？以及 5 種市場上常見的的預熱方式，正在規劃電商檔期的你，絕不可錯過這篇文章。

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為什麼行銷活動需要規劃預熱？

目的一：吸引消費者注意，積累期待

在這個資訊量爆增的時代，無論是消費者的錢包，抑或是注意力，都是個零和遊戲。

在行銷活動的規劃上，若做好預熱，就能提早搶佔消費者的注意力，提升大家對活動的關注度，透過各類型的預熱活動，能逐步堆疊消費者對活動的期待，並在活動當天做消費。

最重要的是，也讓他們知道自己的錢包必須為了這個活動做預留，否則活動還沒到，大家的錢包都已經扁了，買其它品牌的商品，或是各種生活開銷，就讓大家掏不出錢了。

目的二：挖掘需求引導消費

做預熱還有一個目標就是「挖掘需求」，這樣的操作在群眾募資特別常見。

想必大家都有填過「募資問卷」吧？它就是透過問卷來堆疊消費者的期待，告訴你「產品即將推出囉！要持續關注我們！」且問卷是一個更高互動性質的行銷方式，有機會引導消費者做消費。

募資問卷不只是用來蒐集有意願購買產品的用戶名單，以利產品開賣時的在行銷，其實它還是有其「市場調查」的價值，可以依照我們回收的問卷了解消費者的需求，能在針對我們的產品、行銷訴求做微調。

行銷活動預熱操作的 5 種方式

方式一：前測問卷

在上一段落跟大家提到的問卷行銷，就是在募資計畫十分常見的方式，募資問卷釋出，就可以獲得一波討論度、關注。

在線上課程的開課，也有使用此方式操作，在昨日(  9/13 ) 「小黑老師」與燒賣研究所合作的新課。在前期的行銷透過「填寫問卷領取折扣碼」，做為一波預熱，引發討論及擴散，最後在募資上線第一天就達標，上市第二天，就累積了破百位學員購課。

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方式二：貼文預告

在有大檔期、新品上市等大專案時，絕對少不了透過貼文預告來進行預熱，可以規劃在目前有經營的各溝通管道發布相關資訊，如：facebook 粉絲團、社團、Instagram、Line 官方帳號…

尤其現在人對於社群的黏著度十分高，透過在社群發布貼文，無疑是個引起關注的好方式。Instagram 限動也是個不錯的溝通管道，透過內建的倒數工具，更能推疊期待感。  

方式三：暖身慶簽到

「暖身慶簽到」這種預熱方式，在「服飾電商」特別常見，尤其是在雙十一的大檔。

操作的方式是「每日限時下殺」，每天會有一件單品優惠上架，目的就是期望在雙十一來臨前，消費者可以每天都上網站做瀏覽，有機會能有更多的消費。

知名電商平台蝦皮，當然也不會錯過透過預熱來提升買氣，遇到每月的購物節、大檔期時，會透過「每日發放優惠券」，吸引消費者點開 app 進行瀏覽，這也是暖身慶簽到的操作方式。

方式四：議題討論

若是新品上市，且有合適的議題能操作，就能透過「議題行銷」，先引發消費者對事件的討論度，讓消費者持續關注事件發展。

先讓消費者有共鳴，在產品上市時，就能以理念為出發點進行溝通，讓他們了解這個產品的誕生，是看見了什麼痛點，想做什麼改善，此種方式有機會提高消費者的購買意願，尤其是在社會企業、公益類型的活動行銷，十分常見。

方式五：網紅宣傳

在大檔當然也少不了網紅的行銷佈局，可以透過網紅的開箱影片、貼文，營造一種「搶先看」的氛圍，來提升消費者對產品、活動的期待感。

可以安排數位不同等級的 KOL、KOC 來協助你曝光活動，擴散相關資訊，並非一定都要十分知名的網紅，有時候奈米網紅更有帶貨力，可依照預算做行銷策略的規劃。

小提醒：別把「檔期長度」和「預熱時長」搞混

這裡要特別釐清一個常見的誤解：「檔期長度」和「預熱時長」是兩件事。檔期長度指的是活動本身賣多久、規模多大；預熱時長則是「正式開賣前」鋪陳的時間。檔期大、要衝業績，不代表預熱期就要拉得很長——這兩者不該畫上等號。

以服飾電商一年之中的最大檔「雙十一」為例，我們在 2021 年針對台灣的 40 家電商品牌做監測，我們發現有 3 家在 10 月即開始預熱，推出相關優惠活動，越接近雙十一，折扣力度越大。

不過要提醒的是，這是 2021 年當時的觀察——那時電商檔期還相當風風火火，特別是雙十一，部分品牌甚至預熱將近一個月。但實務上預熱不是越長越好：預熱期拉得太長，反而會養出消費者「反正還沒開賣，再等等就好」的觀望心理，把當下的購買衝動往後遞延，導致買氣被稀釋、銷售下滑。

因此我們的建議是：預熱時長以「天」為單位來抓，小檔大約提前 1 天、大檔提前 3 天就足夠，重點是「短而集中、在接近開賣時引爆」。近年電商檔期本身雖然走向拉長、不再那麼短，但「預熱」仍應維持精準而集中，才能把買氣留在開賣的關鍵時刻爆發，而不是提前消耗掉。

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結語：行銷活動做好預熱，業績翻倍！

遇到重要的大檔期，若是前期有做好預熱，將活動的資訊做一波曝光，提升消費者的關注度，能讓買氣更好地做發酵，有機會獲得更好的業績。

今天與大家分享了為什麼我們在規劃行銷活動時，需要有「預熱期」，以及在市場上常見的 5 種預熱方式，希望能對正在規劃檔期活動的你有所幫助。

關於行銷活動預熱的 4 個常見問題

看完這 5 種預熱方式，最難的往往不是「知道」，而是套回自己這一檔該怎麼排。每個品牌的客群、預算、商品節奏都不一樣，前測問卷、貼文預告、暖身慶、議題、網紅該選哪幾招、各提前幾天鋪、怎麼把買氣集中在開賣那一刻引爆，這些都得看你的實際狀況來抓。如果你手上正有一檔要做、卻不確定預熱節奏對不對，點這裡預約 1 小時免費諮詢，把你的檔期規劃丟給我，我陪你一起把節奏排對、把這檔的業績做起來——不推銷、不綁約，先聊聊再說。