FB廣告成本逐年增加，加上競爭者越來越多造成用戶猶豫時間拉長，導致整體廣告投資報酬率（ROAS）越來越低，已成為許多企業目前面臨重大問題。而相當多企業從前一波廣告紅利降低時，就已經開始透過內容行銷來分散行銷風險。
數位廣告競爭越來越激烈，使得品牌必須投入更多預算才能獲得顯著曝光和點擊，而這無疑也使得企業面臨投資報酬率降低的問題。面對如此行銷困境，許多品牌紛紛開始尋找其他更具成本效益之行銷策略來彌補Facebook廣告帶來問題。
在眾多策略中，內容行銷已經證明其效果。經營內容不只能為企業帶來成本上優勢，更重要的是提供有價值內容來吸引目標顧客，進而達到提升品牌知名度和形象。
更深入一點探討內容行銷效益，更能幫助品牌取得更多潛在客戶名單，這對於提高廣告投放效率、降低成本有直接幫助。另一方面，內容行銷也可以優化行銷漏斗，透過不同類型內容吸引不同階段顧客，從而提升整體廣告效果。
所以，當企業面臨廣告成本越來越高窘況時，內容行銷策略可能就是關鍵解決方案。但內容又能從哪些角度提昇FB廣告效益？四大方向，值得企業思考如何應用內容行銷解決廣告困境。
用內容跟消費者進行深度溝通，提高他們對產品認知。
企業於廣告投放遭遇困境，一部分也是因為消費者認知轉變。今日消費者對於購物需求已經由單純商品交易，轉變為尋求資訊交流和產品資訊方面滿足。
品牌必須意識到，消費者購物決策不再僅僅是基於產品價格或品質，更多是來自於對產品建立認知和理解。因此，如何透過內容行銷，深度溝通並提升消費者對產品之認知，已經成為了品牌提昇競爭優勢極為重要手段。
執行內容行銷時，品牌需要建立知道便是要更注重與消費者間互動、對話，而非單向賣商品或推銷。透過內容行銷，品牌不只是賣出產品，更是提供消費者有用資訊，並與他們建立長久關係。
假設有一家販售二手機車的公司，除了經營主要產品外，也可以透過撰寫一系列文章討論機車使用與維護，來深入與消費者溝通。文章內容可以包含如何挑選適合機車、如何進行日常保養、如何在緊急情況下應對等等。也可以結合影片教學，更直覺呈現機車維護過程。這些內容可以發布在公司官方網站、社群平台，甚至是YouTube、TikTok等影片平台。
當消費者搜索機車相關資訊時，就可能找到該公司內容，並從中獲得有用資訊。他們也會因此對該公司產品和服務有了更深入了解和認知。這不僅提高了消費者對公司產品的認知，還可能讓他們轉換為顧客，甚至成為品牌推廣者。
將指南型內容置入行銷漏斗中段，提高後續FB廣告再行銷效益。
探討數位行銷問題時，行銷漏斗常被用來描述消費者從產品認識到最終購買的過程。將指南型內容置入行銷漏斗中段，可以有效提高後續再行銷效益。
這是因為在此階段的消費者已經有基本產品認知，且可能對產品有一定需求，但他們可能還在尋找更多的資訊來支持購買決策。此時，一個詳盡購買指南能為他們提供深入產品知識，幫助其解決問題，進而引導進入行銷漏斗下一階段。
以健身房為例，健身房可能在初期階段透過各種行銷策略，例如FB或IG廣告、SEO、內容行銷等，讓消費者認知到品牌和服務。而當消費者進入漏斗中段，開始考慮是否要加入哪家健身房時，健身房就可以提供一系列健身指南來吸引消費者。
例如創作關於如何有效地使用健身器材、如何設定健身計劃、如何根據不同體質選擇適合運動方式等；甚至是更深入針對健身房可提供方案或消費者方式，從消費者收入、生活及工作型態來提供建議。
這些內容可以提供在尋找相關資訊的消費者參考，幫助他們解決挑選健身房時可能遭遇問題，從而提高他們對健身房信任度。透過這種溝通方式，健身房也可將消費者引導到行銷漏斗下一階段，例如提供免費一堂教練課或是團體瑜伽課程優惠。
透過問題型內容收集廣告名單，捕捉市場趨勢及放大廣告效益。
在競爭越來越激烈市場中，如何精確掌握消費者需求，並以此為基礎打造廣告策略，成為企業都必須思考問題。問題型內容成為聚焦消費者購物初期，甚至是購物前極為有效工具。
透過布局問題型內容，企業不僅可以為消費者提供需求資訊，還可以藉此收集廣告名單，並捕捉市場趨勢。
問題型內容是指以解答消費者各種生活疑難雜症或問題為主規劃內容，這種內容可以透過提供消費者解決方案，將其進一步引導了解產品或服務。
旅行社可以撰寫一篇關於「夏日有那些消暑、預防中暑好去處？」之類文章，並於文章中提供各種旅行規劃建議，解答消費者可能存在問題，並深入探討如何選擇目的地、如何規劃行程、如何節省旅費等。
旅遊公司還可以在文章中置入旅行攻略及店家優惠，消費者只需要提供e-mail就可以獲得這份資料。這種方式不僅可以提供顧客更進階情報，還可以藉此收集到精準顧客資料。這些資料可以用於後續EDM行銷，也可以成為廣告投放名單。
透過規劃不同類別旅遊形成，旅行社也能收集到不同名單及數據，深入了解消費者需求和興趣，例如他們可能感興趣目的地、旅行方式等。這些資訊可以幫助旅遊公司捕捉到市場趨勢，並依此規劃出更符合消費者需求的產品和服務。
透過內容與顧客經營長期關係，減少廣告投入成本。
想要避免在廣告中投入過多成本，造成整體利潤降低，企業就該經營好舊客長期關係；而內容行銷則是最佳解決方案，讓品牌可以與消費者維護好長期互動和信任關係。
透過持續提供有價值內容，品牌可以與消費者進行長期溝通，了解顧客需求及問題，同時為他們提供解決方案。如此互動模式也可以讓消費者覺得品牌在乎他們，進而提高信任感，讓他們成為品牌忠實粉絲。
以咖啡店為例，店家可以定期發布關於咖啡豆挑選知識和沖泡技巧相關文章。這些文章不僅可以吸引對咖啡有興趣消費者，也可以讓他們了解到咖啡店專業及獨特價值。
消費者可能會因為這些內容而成為咖啡店常客，這就意味著咖啡店可以透過內容行銷獲得持續業績，而不需要投資大量預算在廣告跟促銷活動上。
當消費者成為品牌忠實粉絲後，還會主動將品牌內容分享給同樣對咖啡感興趣的親友，進一步擴大品牌影響力。這種口碑行銷效果遠遠超過傳統廣告，並且成本相對較低。
當品牌和消費者建立長期關係後，也可以透過顧客跟內容互動情況，更了解消費者需求和喜好，從而推出更符合需求的產品和服務，進一步提昇舊客終身價值。
