FB廣告費越投越貴?先了解你的Faceboook廣告依賴度多高?

FB廣告費越投越貴?先了解你的Faceboook廣告依賴度多高?

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在協助電商陪跑的過程中,很多人會來問我怎麼規劃FB廣告費?投入多少FB廣告費是合理的?以及,為什麼他的FB廣告費佔比始終無法降低?

今天,透過這篇文章,就來幫大家解答這個問題。

在電商陪跑的行銷評估指摽中,有一個是「廣告依賴度」,一般電商初期官網業績90%以上是來自於FB廣告,然而,隨著經營的累積,FB廣告營業額的佔比會越來越低,因為其他流量也會開始產生貢獻。

但這邊注意,這不代表FB廣告預算會越來越低,相反可能會更高,因為除了廣告以外還有其他層面需要經營。

而我一般協助客戶的目標是,把FB廣告業績佔比降到50%,讓FB的波動不至於影響業績太多。

想控管FB廣告費必知:廣告依賴度

先說說我對廣告依賴度的定義,以只操作FB廣告的電商為例,就是用Facebook廣告管理員後台的購買轉換值、除以實際官網後台營業額的比例。

這個比例越高,代表來自FB廣告的業績佔比越高;這個比例越低,代表FB對官網的業績貢獻越低。

這邊說的廣告泛指數位廣告,進一步說是成效型的數位廣告,也就是目的是讓消費者看了去下單購買的數位廣告,而本篇我說的更多是Facebook廣告,因為Facebook廣告目前是台灣電商普遍會使用的數位廣告之一。

如果你想要進一步了解Facebook廣告,可以看看我之前的文章。【註1】

為何要小心FB廣告依賴度太高?

我們在電商陪跑的過程中,最常看到的Facebook廣告的問題有以下幾種,有在使用臉書廣告的朋友應該都不陌生:

  1. 調整演算法:Facebook會動態調整廣告演算法,調整的幅度有大有小,都有可能會影響廣告成效。
  1. 各種封鎖:Facebook有一套廣告刊登政策,只要違反就會被封鎖。封鎖的方式很多,從最簡單的廣告被禁止刊登、封鎖廣告帳號,比較麻煩的是整個企業管理平台被封鎖。
  1. Apple的挑戰:自從iOS14.5針提升用戶隱私權之後,直接衝擊到Facebook廣告數據收集的方式,也就會影響廣告的操作,細節我有另外寫一篇文章說明,就不在此贅述。

簡單來說,就是雞蛋放在同一個籃子裡。如果當這個籃子出了什麼問題,那就會直接衝擊到公司的業績;這是大家最不想看到的結果。

如何優化FB廣告依賴度,調整FB廣告費?

到底要如何才能降低FB廣告的依賴度呢?我們提供以下幾個方向供大家參考:

  1. 創造廣告以外的流量:

流量的來源有4種,分別是廣告流量,自然流量,直接流量跟推薦流量。

Facebook廣告算是廣告流量,正常來說,當我們開始投放FB廣告流量後會同步帶動其他流量的成長。因此在經營數位行銷的同時,也要規劃網站的SEO來提升自然流量以及創造其他流量的成長。

  1. 做好熟客經營:

現在的電商行銷已經不是單純靠廣告投放就可以有很好的回收了,廣告投放充其量只是在對新客人溝通,但對於那些已經購買過我們商品的老客人,也是品牌經營的重點。

畢竟對熟客溝通的成本,會遠低於用廣告對新客溝通的成本,讓買過的客人再次回購也可以有效降低FB廣告依賴度。

  1. 了解行銷策展、做好全通路佈局:

除了要分散流量來源、經營新舊客之外,中長期來說也要經營更多元的通路來分散收入來源。然而不是多增加一個通路這麼簡單,要能讓各個通路/流量/會員融入在整體品牌行銷規劃當中,才能真正發揮綜效、優化收入結構與提升品牌價值。

FB廣告費越投越貴?先了解你的Faceboook廣告依賴度多高?

結語:做好行銷策展,降低Facebook廣告依賴度,優化業績體質

再提醒一次,現在的電商環境已經不是單純投放廣告就可以輕鬆獲利,當使用Facebook廣告導流成為常態,我們就要回歸商業的基本面來思考公司的佈局。更進階一點來說,FB購買轉換值的佔比也會是我們評估公司整體行銷規劃的指標,用來了解當前的規劃與佈局。

希望透過本文的分享,能幫助你早日擺脫對單一行銷管道的依賴,持續創造營收的同時也能累積品牌聲量。而如果你想學習更多全通路的行銷佈局,我的「行銷策展線上課程」也許可以幫助你。

在行銷策展線上課程中,我幫助你學會:

  • 透過行銷策展提升業績成效
  • 規劃行銷策展的同時累積市場的品牌印象
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推薦延伸閱讀【註1】:

避開 FB廣告投放的 5大盲區,你就贏過 95%品牌電商

fb粉絲專頁經營不好五大原因,你中了幾個?

品牌電商 FB 廣告投放前的關鍵:善用 Pixel Helper,避免投放浪費

可延伸參考資料:

FB 官方廣告指南

Facebook for Developers 官方部落格

想要更進一步提升廣告成效?

當廣告操作到一個程度,能做的都做了但ROAS還是不見起色,那我建議你試著從行銷策展的層面來思考,畢竟廣告只是整體行銷操作的最後一環,好的廣告投放還需要搭配行銷策展的節奏來操作,所以我常說:「廣告是在大海撈魚的技術,行銷策展是在海裡趕魚的技術」。

為此,我把過去行銷策展的經驗製作成「行銷策展線上課程」。這是一個幫助團隊扎馬步的課程,也是我在陪跑實務中累積的實戰經驗。課程全部140分鐘,6個章節,19個單元,在課程中我會跟你分享:
▶️ 如何建立正確行銷策展觀念
▶️ 手把手規劃行銷策展,透過實際案例提供行銷前、中、後所需要的架構與細節
▶️ 廣告投放如何搭配行銷策展的節奏來規劃

課程中我也會用實際的陪跑案例來搭配說明,如何運用行銷策展搭配廣告操作、讓業績在第一年成長5倍,第二年再成長2倍。

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