遇到業績瓶頸，遲遲無法突破，這是許多電商經營者面臨的困境。熵增定律說明「在一個孤立的系統，若沒有外力的作用，其總混亂程度 ( 也就是熵的概念 ) 會不斷增大。」在此概念下世界上的事物，終將邁向衰退、滅亡。
同樣在經營事業也是相同，在新的競爭者不斷出現、產品生命週逐步走向衰退期的情況下，若沒有新的事情介入，你的業績只會逐年衰退，更別提想要有新的突破、成長。
因此我們必須不斷地做出改變與嘗試，而透過上市新產品就是一個拉升業績的不錯手法，在今天的文章將與你分享新品上市的兩種操作方向、市場上的實際案例。
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為什麼新品上市的操作十分重要？
好處一：吸引市場關注
在經營電商時，我們需要持續、不斷地與市場進行溝通，且你必須認知到「消費者的錢包、注意力都是零和遊戲」，若同樣一件商品溝通久了，大家都已形塑一定的認知後，就會逐漸變得疲乏，轉而關注市場其他競爭者的產品，這時透過新品上市的操作，有機會重新吸引市場、消費者的關注度。
好處二：搭配行銷策展，業績更好槓桿
我們在操作行銷策展時，目的都是為了「提供顧客一個購買的理由」，而欣賞上市就是一個可以溝通的方式，配合整體的行銷佈局，可以提升行銷策展上的豐富度，也更加好槓桿業績。
例如新品上市，就可以發送訊息給一定週期為購買的舊客，增加他們再次回訪網站瀏覽商品，並且回購機會。
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好處三：突破現有的受眾群
要提升業績可以往這兩個方向進行思考：「深化現有受眾的溝通，以獲取更高價值」、「拓展新的受眾群，開發新市場」。而開發新產品能透過一系列的聯名、合作，觸及到那些過去未曾溝通過的受眾，再次擴增自己品牌的觸及廣度。
拉升業績的 2 種新產品開發操作方式
第一種：季節品
季節限定，品牌每到一定的時間，就會推出的特定口味、規格、樣式的產品，通常搭配著季節、節慶做操作。形成一種每當時間到，消費者就會開始期待，想購買該類產品，甚至久了就變成一種消費習慣。
案例一：星巴克「太妃核果那堤」
最經典的案例就是星巴克「太妃核果那堤」，每年會在 11 月初回歸，搭配冬季聖誕的氛圍，做一波上市。廣大網友甚至指出「沒喝太妃核果那堤，不算過耶誕。」對於喜愛星巴克的朋友們來說，喝太妃核果那提已經成為每年冬天必做的事。
案例二：全聯福利中心「草莓季」
以食品來說，搭配水果、部分食材的產季推出商品，在一年之中就有許多季節品可以操作。每年的 2~3 月是草莓盛產的季節，全聯福利中心也看準此商機，每年草莓季推出時，搭配行銷操作，總是話題滿滿，讓消費者每年時間一到，便開始期待今年的新產品。
第二種：限定品
限定品就是將產品透過聯名來進行操作，目的就是希望能破圈 ( 觸及更多受眾 )、炒話題、增加新客，通常販售時間短，且以「限量」的方式進行操作。
類型一：卡通、電影 IP 的聯名
常見的如知名 IP 的聯名，像是三麗鷗、迪士尼、台灣的知名創作者：馬來貘、奧樂雞、貓貓蟲咖波…這些 IP 都各有一些粉絲、擁護者，透過此種方式聯名，可以吸引其粉絲來購買商品，藉此觸及到過去未曾溝通過的受眾。
休閒零食品牌丹尼船長與三麗鷗聯名，推出限量禮盒
茶品沙龍品牌 Elitfun 與人氣 IP 麻吉貓聯名，推出多款禮盒包裝，在產品也烙印上可愛的麻吉貓，搶攻女性、兒童市場。
服飾品牌 CACO，與超人氣 IP 「哈利波特」聯名，推出系列商品
類型二：明星、網紅的聯名
這類型的聯名最常出現在女裝服飾、包包、鞋子、化妝品的品牌。有別於過去產品開發完成後再邀請網紅、明星合作聯名的方式，目前市場上更多的是讓 KOL 也參與產品開發的討論，並依照每個 KOL 的風格、個性、身形，以及喜好，高度客製化地調整版型、布料，打造出屬於她們的聯名款。
AIR SPACE 與 Youtuber 「麻姑師太 – 阿民」聯名推出新品。飽受 H 身形所苦的阿民，在服飾穿搭、選購上總是有許多焦慮，希望打造出「就算對自己不自信，也可以很有自信」的服飾，主攻同樣為 Ｈ 身形女性的市場。
聯名款上線後透過開箱影片來展現商品企劃時的巧思，包括布料顏色、材質、五金等的選擇，阿民都參與討論。在影片中也展示外拍時的花絮，帶領粉絲一同見證此次的聯名服飾的誕生。
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台灣本土彩妝品牌 FreshO2，以「Tea Time With Pony 」為主題發想，與在 Instagram、Youtube上，擁有百萬粉絲的「韓國彩妝大神 Pony」 合作，推出一系列限定產品，在社群上引發一波討論。
類型三：其他品牌的異業合作、聯名
食品還可以與其他品牌做聯名，例如百年老店、人氣餐飲品牌，都是可以操作的方式。
青鳥旅行與餐飲品牌「春水堂」的聯名，把春水堂知名的「珍珠奶茶」和明星餐點「功夫麵」，融合進蛋捲裡面，十分有噱頭。
六月初一與「國立故宮博物院」聯名，以東方文化的仕女、瓷器做為主題，推出一系列禮盒包裝，以及保溫杯、帆布袋，搶攻送禮市場。
里洋烘焙與曾被 CNN 評選為台北必吃8大牛肉麵，以及入圍台北米其林指南的必比登推薦美食「林東芳牛肉麵」聯名。把牛肉麵香辣帶勁的牛油，加入招牌的塔帕斯麵包、起司棒，深受牛肉麵老饕的喜愛。
結語：新品上市操作好，業績翻倍！
想要有業績突破，就要有新操作，今天我們分享了新品開發的兩種方向，一種是「季節品」，進入不同季節時，推出應景的產品。
另一種則是「限定品」可透過與知名 IP 聯名，替換產品包裝，除了吸睛外，更能對消費者產生新刺激，重新取得注意力。在服飾、包包品牌的操作上，更多的是邀請 KOL、網紅一同打造商品，增添話題性。祝福大家都可以突破業績瓶頸！
